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Confirmación de pagos de bajo monto

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Como pagador, quiero completar una transferencia de bajo monto y recibir una confirmación definitiva del resultado, para confiar en si el pago se realizó o no.

Criterios de aceptación

  1. Antes de la confirmación final, la pantalla de pago muestra la identidad del destino y el monto de la transferencia.
  2. El pagador recibe un único resultado terminal por intento: exitoso, fallido o expirado.
  3. Si el pago es exitoso, se muestra una referencia de transacción y queda persistida en el historial.
  4. Si el pago falla o expira, el pagador recibe una siguiente acción clara (reintentar o volver) sin crear cobros duplicados.
  5. Para la cohorte MVP en Perú, la tasa de caída en checkout de este flujo de pago se reduce de 30% a 8% dentro del trimestre posterior al lanzamiento.
  6. Las transacciones exitosas del pagador emiten el evento de activación usado en el cálculo de MAU, para que el reporte de meses 1-3 pueda verificar el objetivo de MAU entre 1,000 y 2,000.

Contexto

  • Épica: MVP de wallet en Perú.
  • Esta historia contribuye directamente al objetivo de la épica: reducir la caída en checkout de 30% a 8%.
  • Esta historia también contribuye al seguimiento de MAU mediante el evento de activación del pagador para el reporte de meses 1-3.
  • Los límites transaccionales por proveedor pueden estar por debajo del máximo regulatorio; la validación de monto visible al usuario debe aplicarse antes del envío.
  • El comportamiento de confirmación debe contemplar transiciones asíncronas de estado de pago.

Supuestos

  • Las etiquetas de los estados terminales que verá el usuario quedan por definir con producto.
  • El rango objetivo de MAU (1,000-2,000) y el objetivo de CAC (PEN 10) fueron definidos por el Product Owner.

Preguntas abiertas

  • ¿Qué regla inicial de monto bajo se configurará para el lanzamiento MVP por proveedor/canal?